Resources & capaciteit

Wat is een resource?

Een resource is een teamlid dat is ingericht voor tijdregistratie en planning. Elke resource koppelt één gebruiker aan een werkrooster (werkdagen en uren), factuur- en kostentarieven, een manager en de vaardigheden (services) waarop diegene kan worden ingezet.

Een gebruiker kan per organisatie maar één keer een resource zijn — je kunt dezelfde persoon niet twee keer toevoegen.

Waar vind je Resources

1. Klik in de linkerbalk op Tijd & middelen om het uit te klappen.
2. Kies Middelen.

Je komt op het resource-overzicht.

Het resource-overzicht

De lijst toont per resource de volgende kolommen:

Bovenaan de lijst kun je:

• Zoeken — typ in de zoekbalk om een resource te vinden.
• Filteren op status — Actief of Inactief.
• Filteren op vaardigheden — toon alleen resources met de gekozen vaardigheden.
• Sorteren — op Naam of Bijgewerkt op.

Een resource toevoegen

1. Klik rechtsboven op Nieuwe resource.
2. Vul het formulier in, opgedeeld in vier onderdelen:

Persoon

• Gebruiker — het teamlid dat je als resource inricht. (verplicht)
• Manager — de gebruiker die deze resource aanstuurt. (optioneel)

Rooster

• Type werkuren — Vaste werkuren of Flexibele werkuren.
• Werkdagen — kies de dagen van de week waarop deze resource werkt (bij vaste werkuren ten minste één dag; standaard maandag–vrijdag).
• Starttijd en Eindtijd — in 24-uursformaat (UU:mm), bijv. 09:00 en 17:00. De eindtijd moet na de starttijd liggen.
• Ingangsdatum — wanneer de resource actief wordt. (verplicht)
• Einddatum — optioneel; laat leeg voor een resource zonder einddatum.
• Tijdzone — de tijdzone van de resource. (verplicht)
• Uren per week — totaal aantal uren per week (standaard 40, maximaal 168).

Tarieven

• Factuurtarief — het uurtarief dat je aan klanten factureert (0 of hoger). (verplicht)
• Kostentarief (intern) — je interne kostprijs per uur (0 of hoger). (verplicht)

Overig

• Vaardigheden — de services die deze resource kan leveren. (optioneel)
• Status — Actief of Inactief.
• Notities — vrije notities over deze resource. (optioneel)

3. Klik op Resource aanmaken.

Werkdagen en uren

Het rooster is opgebouwd uit werkdagen. Elke werkdag legt de weekdag vast, het aantal uren voor die dag en optionele start- en eindtijden. FlowQi gebruikt deze om te berekenen:

• Uren per week — de som van de uren over alle werkdagen.
• Uren per dag — het gemiddelde aantal uren over de dagen waarop de resource werkt.

Pas de werkdagen aan om parttime roosters, vierdaagse weken of elk ander patroon te modelleren dat bij de persoon past.

Vaardigheden

Vaardigheden zijn de services waarop een resource kan worden ingezet. Voeg ze toe via het veld Vaardigheden bij het aanmaken of bewerken van een resource. Gebruik het vaardighedenfilter in het overzicht om snel iedereen te vinden die een bepaalde service kan leveren.

Status: actief of inactief

Een resource is Actief of Inactief. Zet een resource op Inactief als de persoon tijdelijk niet beschikbaar is voor planning; zet hem weer op Actief zodra diegene terug is. Gebruik het statusfilter om alleen actieve of inactieve resources te tonen.

Een resource bewerken

1. Selecteer de resource in het overzicht.
2. Klik op Bewerken in de actiebalk.
3. Wijzig de manager, het rooster, de tarieven, de tijdzone, de status, de vaardigheden of de notities.
4. Klik op Resource bijwerken.

Resources verwijderen

1. Vink in het overzicht een of meer resources aan met de selectievakjes.
2. In de actiebalk onderaan klik je op Verwijderen.
3. Bevestig in het venster.

Rechten

Wat je met resources mag, hangt af van je rol en van toegang tot de module Tijd & Resource Management. Zie je een knop niet (bijvoorbeeld Nieuwe resource), dan ontbreekt de bijbehorende toegang — vraag je beheerder.