FlowQi Help Center FlowQi Help Center
Changelog Open app

Oturum Açma ve MFA

Nasıl oturum açarsınız

FlowQi giriş sayfanızı açın ve şu yöntemlerden biriyle oturum açın:

  • E-posta ve parola — e-posta adresinizi ve parolanızı girin, ardından Oturum Aç‘a tıklayın.
  • GoogleGoogle düğmesine tıklayın ve Google hesabınızla devam edin.
  • MicrosoftMicrosoft düğmesine tıklayın ve Microsoft hesabınızla devam edin.

Giriş formunu gönderebilmeniz için FlowQi, arka planda hızlı bir otomatik insan doğrulaması (Cloudflare Turnstile) çalıştırır. Bu henüz tamamlanmadıysa Oturum Aç düğmesi bir an için devre dışı kalır.

AlanNotlar
E-postaHesabınızın e-posta adresi
ParolaEn az 8 karakter

Bilgileriniz doğruysa gösterge panonuza ulaşırsınız.

Giriş ekranında ayrıca Parolanızı mı unuttunuz?, yeni bir hesap oluşturma bağlantısı ve Yardım Merkezi’ne giden bir bağlantı bulunur.

Parolanızı mı unuttunuz?

  1. Giriş ekranında Parolanızı mı unuttunuz?‘a tıklayın.
  2. E-posta adresinizi girin ve Sıfırlama bağlantısı gönder’e tıklayın.
  3. Bu e-posta FlowQi’de varsa, sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız.
  4. Bağlantıyı açın ve yeni bir parola belirleyin (aşağıya bakın).

Güvenlik için FlowQi, adres kayıtlı olsun ya da olmasın her zaman aynı onayı gösterir — “Bu e-posta sistemimizde varsa, bir sıfırlama bağlantısı gönderildi.”

Yeni parola belirleme

Sıfırlama bağlantısını açtığınızda Parolanızı sıfırlayın ekranına ulaşırsınız. Yeni parolanızı iki kez girin (Yeni Parola ve Parolayı Onayla).

Parolanız tüm bu gereksinimleri karşılamalıdır:

GereksinimKural
UzunlukEn az 8 karakter
Küçük harfEn az bir küçük harf
Büyük harfEn az bir büyük harf
RakamEn az bir rakam
SembolEn az bir özel karakter

Kaydetmek için Parolayı Sıfırla‘ya tıklayın. Ardından oturumunuz açılır ve gösterge panonuza yönlendirilirsiniz.

Yeni parolanız mevcut parolanızdan farklı olmalıdır. FlowQi ayrıca bilinen sızdırılmış parola listelerinde görünen parolaları engeller — böyle bir durumda farklı, benzersiz bir parola seçin.

Sıfırlama bağlantınızın süresi dolduysa bir bildirim ve Girişe dön düğmesi görürsünüz. Parolanızı mı unuttunuz? üzerinden yeni bir bağlantı isteyin.

Parolanızı FlowQi içinden de sıfırlayabilirsiniz. Sağ üstteki avatar menüsünü açıp Profil‘ı seçin, Güvenlik sekmesine gidin ve Şifre altındaki Şifreyi sıfırla’e tıklayın — “Reset your password via email link”. Bu, aynı sıfırlama e-postasını adresinize gönderir.

Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA)

MFA, oturum açmanıza bir kimlik doğrulayıcı uygulama adımı ekler. E-posta ve parolanızdan sonra FlowQi, Google Authenticator, Microsoft Authenticator veya 1Password gibi bir uygulamadan 6 haneli bir kod ister. Biri parolanızı öğrense bile telefonunuz olmadan oturum açamaz.

MFA’yı profilinizden yönetirsiniz: sağ üstteki avatar menüsünü açın, Profil‘ı seçin ve Güvenlik sekmesini açın. Multi-factor authentication (MFA) altında — “Add an authenticator app challenge to your account login flow” — bir Off / On düğmesi ve bir MFA kur düğmesi bulunur.

MFA’yı açma

  1. Sağ üstteki avatar menüsünü açın, Profil‘ı seçin ve Güvenlik sekmesini açın.
  2. Multi-factor authentication (MFA) altında MFA kur‘ya tıklayın (veya düğmeyi On konuma getirin).
  3. QR kodunu kimlik doğrulayıcı uygulamanızla tarayın. Tarayamıyor musunuz? Kodun altında gösterilen manuel kurulum anahtarını kullanın.
  4. Uygulamanızdaki güncel 6 haneli kodu girin ve Doğrula ve Etkinleştir’e tıklayın.

Kurulum başarılı olduğunda durum Etkin olarak değişir.

MFA ile oturum açma

MFA etkinleştirildiğinde oturum açmaya bir adım eklenir: parolanızdan sonra bir pencere, kimlik doğrulayıcı uygulamanızdaki güncel 6 haneli kodu ister. Bunu girin ve gösterge panonuza ulaşmak için Doğrula ve Devam Et’e tıklayın.

Doğrulama penceresini geçerli bir kod girmeden kapatırsanız oturumunuz kapatılır ve giriş ekranına geri döndürülürsünüz.

MFA’yı kapatma

  1. Sağ üstteki avatar menüsüProfilGüvenlik sekmesini açın.
  2. Multi-factor authentication (MFA) altında düğmeyi Off konuma getirin (veya MFA yönet, ardından MFA’yı devre dışı bırak‘ya tıklayın).

Durum Devre Dışı olarak geri döner.

MFA’nın hesabınızdaki yerini görmek için Hesabınız ve Çalışma Alanı sayfasına bakın. Oturum açtıktan sonra ulaştığınız gösterge panosu için Kontrol Paneli sayfasına bakın.

Kimlik doğrulayıcınıza erişiminizi mi kaybettiniz (MFA kurtarma)

Kimlik doğrulayıcı uygulamanıza artık erişiminiz yoksa, yeniden erişim kazanmak için MFA kurtarma‘yı kullanın. Bir çalışma alanı yöneticisinin isteği onaylaması gerekir.

  1. MFA doğrulama penceresinde MFA kayıp mı?‘a tıklayın — ya da MFA kurtarma sayfasını doğrudan açın.
  2. E-posta adresinizi girin ve Kurtarma e-postası gönder’e tıklayın.
  3. E-postayı açın ve Kurtarmayı onayla‘ya tıklayın. “İstek onaylandı” mesajını görürsünüz — bir yönetici bunu, genellikle 24 saat içinde inceler.
  4. Bir yönetici onayladığında MFA kur bağlantısı içeren ikinci bir e-posta alırsınız.
  5. Bu bağlantıyı açın ve kimlik doğrulayıcı uygulamanızla MFA’yı yeniden kurun.

Bilmeniz gereken birkaç şey:

  • Kurtarma ve yeniden kayıt bağlantılarının her birinin süresi 24 saat sonra dolar. Sizinkinin süresi dolduysa yenisini isteyin.
  • Kurtarmayı yalnızca birkaç dakikada bir isteyebilirsiniz (kısa bir bekleme süresi tekrarlanan e-postaları önler).
  • Parola sıfırlamalarında olduğu gibi, e-posta kayıtlı olsun ya da olmasın FlowQi aynı nötr onayı gösterir.

MFA kurtarmayı onaylama (yöneticiler)

Çalışma alanınızdaki kullanıcıları yönetme hakkına sahipseniz, ekip arkadaşlarınızdan gelen kurtarma isteklerini inceleyebilir ve onaylayabilirsiniz. Bir isteği onaylamak, kullanıcının eski MFA faktörünü kapatır ve MFA’yı yeniden kurabilmesi için ona bir yeniden kayıt bağlantısı gönderir.

MFA kurtarmayı onaylamak için kullanıcıları düzenleme izni gerekir (tüm kullanıcılar veya ekibiniz için). Bu izne sahip değilseniz, isteği onaylaması için başka bir yöneticiden yardım isteyin.