Abonelik ve Faturalandırma

FlowQi nasıl faturalandırılır

FlowQi, bitiş tarihi ve kullanıcı limiti olmayan Basic planıyla başlar. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda Core‘a geçersiniz: çalışma alanındaki herkes için kullanıcı başına ayda 25 €, yıllık faturalandırmada 20 €.

İki modül ayrı faturalandırılır, yalnızca kullanan kişiler için:

Zaman & Kaynak Yönetimi hem Basic’te hem Core’da çalışır. Finansal Yönetim Core gerektirir, ama Zaman & Kaynak Yönetimi gerektirmez. Fiyatlara geçerli vergiler dahil değildir.

Yani Core’da saat takibi yapan bir danışman Core artı Zaman & Kaynak Yönetimi tutar, ikisini de yapmayan bir tasarımcı yalnızca Core tutar. Basic’te aynı danışman yalnızca Zaman & Kaynak Yönetimi tutar, tasarımcı ise hiçbir şey tutmaz. Her planda ne olduğu için Planlar: Basic ve Core sayfasına bakın.

Bu, faturanızı gerçek kullanıma bağlı tutar: ekibinizin çalıştığı modüller için, ihtiyaç duyan kişi sayısı kadar ödeyin. Bir faturalandırma dönemi seçersiniz — Aylık veya Yıllık — ve burada satın aldığınız modülleri ardından kuruluşunuzdaki kişilere atayabilirsiniz. Erişimi, Kullanıcılar sayfasından tek tek kullanıcılara ve Ekipler sayfasından tüm ekiplere verirsiniz.

Burada neyi yönetirsiniz

Admin Console’daki Faturalandırma sayfası, kuruluşunuzun aboneliği ve ödemeleriyle ilgili her şeyi yönettiğiniz yerdir. Sayfa dört sekmeye ayrılmıştır:

Faturalandırma’yı nerede bulursunuz

Avatar menünüzden Yönetici konsolu‘u açın (sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın, ardından Yönetici konsolu‘u seçin) ve kenar çubuğundan Faturalandırma‘ya gidin. Abonelik sekmesinde açılırsınız. Sayfanın üst kısmından sekme değiştirirsiniz.

Modül paketleri

FlowQi tek bir sabit plan olarak değil, modül paketleri olarak satılır. İki paket vardır:

Abonelik sekmesi paketleri iki alt sekmeye ayırır:

• Satın Alınan Modüller — zaten abone olduğunuz veya denemekte olduğunuz paketler.
• Kullanılabilir Modüller — hâlâ ekleyebileceğiniz paketler.

Faturalandırma dönemi: aylık veya yıllık

Her paket kullanıcı başına fiyatlandırılır ve Aylık ya da Yıllık olarak faturalandırılabilir. Dönem düğmesiyle ikisi arasında geçiş yaparsınız. Yıllık planda daha az ödersiniz — kart bir kazandınız % rozeti ve aylık ödemeye göre elde ettiğiniz indirimi gösterir.

Deneme başlatma

Kullanılabilir bir pakette deneme düğmesine tıklayarak paketi 14 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz. Core, Zaman & Kaynak Yönetimi ve Finansal Yönetim’in her biri bu şekilde denenebilir. Paket daha sonra Satın Alınan Modüller altında Deneme durumu, deneme başlangıç tarihi ve deneme bitiş tarihiyle görünür.

Bir pakete abone olma (ödeme)

1. Kullanılabilir Modüller alt sekmesinde Yükselt’e tıklayın (veya bir deneme paketinde Yükselt’e).
2. Ödeme penceresi açılır. Henüz bir fatura adresiniz yoksa, FlowQi önce bir tane eklemenizi ister.
3. İstediğiniz modülleri seçin ve kimin erişeceğini belirleyin — tenant’ın tüm kullanıcılarına veya belirli üyelere erişim verebilirsiniz.
4. Sipariş özetini inceleyin: modül, kullanıcılar, kullanıcı başına fiyat, ara toplam ve toplam. Yıllık planda ne kadar tasarruf ettiğinizi görürsünüz.
5. Etkinleştirmek için Ödemeye devam et’e tıklayın.

Satın alınan bir paketi yönetme

Satın alınan bir paketin kartı Durum, önemli tarihleri ve Kullanıcılar sayısını gösterir:

Kimin erişimi olduğunu belirlediğiniz kullanıcı yöneticisini açmak için bir pakette Yönet’e tıklayın. Bu, koltuk koltuk görünümdür: buradaki her kişi modülde faturalandırılabilir bir koltuktur. Modül erişimini Kullanıcılar ve Ekipler sayfalarından da atayabilirsiniz.

Kullanıcı ekleme ve çıkarma

Modül yöneticisinde erişimi olan herkesi görürsünüz; Ad, E-posta, Rol ve Eklendi tarihi sütunlarıyla. Buradan şunları yapabilirsiniz:

• Yeni kullanıcı ekle — mevcut bir kullanıcıyı açın veya bu aboneliğe e-posta ile yeni birini davet edin.
• Modülden çıkar / Modülde tut — eklenecek veya çıkarılacak kullanıcıları işaretleyin.

Gösterilen roller arasında Sahip, Ekip yöneticisi, Kullanıcı ve Misafir kullanıcı bulunur. Kendinizi bir modülden çıkaramazsınız.

Kullanıcı değişiklikleri nasıl faturalandırılır

FlowQi aktif kullanıcı başına ve peşin faturalandırdığı için, döngü ortasındaki değişiklikler orantılı hesaplanır:

• Döngü ortasında kullanıcı eklemek, mevcut faturalandırma döngüsünün kalan günleri için anında orantılı bir ücret oluşturur.
• Kullanıcıları çıkarmak veya devre dışı bırakmak, mevcut döngünün sonuna kadar faturalandırılmaya devam eder — kullanılmayan süre için iade yoktur. Değişiklik bir sonraki döngüden itibaren geçerli olur.

Bir aboneliği veya denemeyi iptal etme

1. Satın alınan bir pakette Aboneliği iptal et’e (veya bir denemede Denemeyi iptal et’e) tıklayın.
2. Ücretli bir abonelik için erişimin ne zaman sona ereceğini seçin:
   • Faturalandırma döngüsü sonunda iptal et — mevcut dönem bitene kadar erişimi koruyun, ardından abonelik durur.
   • Hemen iptal et — erişim hemen sona erer, mevcut dönem için iade yapılmaz.
3. Aboneliği iptal et ile onaylayın.

Ödeme yöntemleri

Ödeme Yöntemi sekmesinde abonelikler ve faturalandırma için kullanılan kartları yönetirsiniz.

• Bir kart eklemek için Ödeme Yöntemi Ekle‘ye tıklayın (Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir).
• Abonelikler ve faturalandırma için bir kartı Varsayılan olarak ayarlayın.
• Artık kullanmadığınız bir kartı Kaldırın.

Her kart markasını, son rakamlarını ve Son kullanma tarihini gösterir.

Fatura adresi

Fatura adresiniz faturalarda ve makbuzlarda görünür. Fatura Adresini Güncelle‘ye tıklayıp şunları doldurun:

Faturalar

Faturalar sekmesi kuruluşunuzun her faturasını listeler. Her satır şunları gösterir:

Fatura numarasına göre arama yapabilir ve duruma göre filtreleyebilirsiniz. Onay kutularıyla bir veya daha fazla faturayı seçip indirebilir ya da bir faturayı açıp PDF olarak görüntüleyebilir, PDF olarak indirebilir veya e-posta ile gönderebilirsiniz.

Kredi Cüzdanı

Kredi Cüzdanı sekmesi hesap bakiyenizi ve arkasındaki işlemleri gösterir.

• Mevcut bakiye — Kullanılabilir kredi (gelecekteki faturalara uygulanabilir) veya Ödenecek tutar (ödeme yönteminizden tahsil edilir) olarak gösterilir.
• İşlem listesinde Açıklama, Durum (Kredi veya Borç), Tutar ve Tarih sütunları bulunur.

Kredi veya Borç ve tarih aralığına göre filtreleyebilirsiniz. Kredi genellikle orantılı düzeltmelerden gelir — örneğin bir abonelik değişikliği lehinize bir bakiye bıraktığında.

İzinler

Faturalandırma sayfasına erişim Admin Console’un bir parçasıdır ve rolünüze bağlıdır. Bir sekmeyi, düğmeyi veya Faturalandırma sayfasının kendisini görmüyorsanız, ilgili izne sahip değilsiniz — yöneticinize sorun.